Hier beschäftigen wir uns mit dem Phasenverlauf der Mediation und ihren grundlegenden Methoden. Dabei werden die Basisqualifikationen von mediativer Kommunikation und Gesprächsführung vermittelt. Elemente aus der Gesprächstherapie, der „Gewaltfreien Kommunikation“, der Klärungshilfe, sowie aus Moderation und lösungsorientierter Gesprächsführung werden eingesetzt und anwendungsbezogen trainiert.
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